Giới thiệu

SMS ngày này đang được các doanh nghiệp sử dụng như một kênh để xây dựng, thúc đẩy và duy trì mối quan hệ giữa tổ chức/doanh nghiệp với khách hàng/đối tác thông qua các chiến dịch quảng bá sự kiện, sản phẩm, dịch vụ, chăm sóc khách hàng, trao đổi thông tin, và các tương tác 2 chiều.

SMS mang lại những lợi ích:

• Tương tác trực tiếp  người nhận
• Tỷ lệ đọc SMS cao: 97% đọc, 83% đọc ngay.
• Chuyển tải  thông tin nhanh chóng, kịp thời.
• Khả năng tiếp cận khách hàng mục tiêu cao.
• Chi phí hợp lý.

Ví dụ về SMS

WorldSMS của South Telecom ra đời cung cấp dịch vụ 2-Way SMS, SMS Brandname và đưa ra những giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp trong việc chủ động trong hoạt động triển khai Marketing/Thanh toán/Chăm sóc khách hàng. WorldSMS mang lại hiệu quả cao với chi phí thấp cho doanh nghiệp, là giải pháp nhanh nhất để truyền tải thương hiệu đến khách hàng.