WorldSMS cung cấp giải pháp SMS cho Ngân hàng nhằm tăng sự tiện dụng, hiệu quả trong việc tra cứu thông tin(SMS Banking) và chăm sóc khách hàng.
WorldSMS giúp Ngân hàng trong việc tiếp cận/chăm sóc/liên kết chặt chẽ những khách hàng VIP. Giúp Ngân hàng chủ động trong việc quảng bá/quảng cáo với nội dung gắn liền với Thương hiệu của công ty đến khách hàng tiềm năng. Nhằm tăng khả năng cạnh tranh mà chi phí cho hoạt động hợp lý nhất.
WorldSMS cung cấp 2 dịch vụ SMS hỗ trợ cho Ngân hàng :
Trong đó hỗ trợ các hình thức tin nhắn sau :
SMS đầu số 6xxx/8xxx :
Truy vấn thông tin tài khoản.
Truy vấn thông tin liên quan(2 chiều).
SMS Brandname :
Thông tin thời hạn sử dụng thẻ tín dụng.
Thông tin định kỳ/ thay đổi số dư tài khoản.
Thông tin chương trình khuyến mãi/ CSKH.
Thông tin mã xác nhận giao dịch.
SMS 1900 :
2-Way SMS kết hợp với tổng đài chăm sóc khách hàng.
Mô hình :